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Aviso de Privacidade

Data da última atualização: 06 de outubro de 2023.

Nós, da GRUPASSO S.A. (“Grupasso” ou “Organização”), holding que detém o controle das empresas SUCORRICO CITRUS INDUSTRIAL E AGRÍCOLA LTDA. (“Sucorrico”), PLASTIRRICO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA (“Plastirrico”) e LATICÍNIOS XANDO LTDA (“Xandô”), temos um compromisso histórico com a qualidade, sustentabilidade e inovação dos nossos produtos. Para isso, cultivamos a confiança e a transparência na relação com nossos clientes, consumidores, fornecedores e todas as pessoas que interagem conosco (“Você(s)”).

Com esse propósito, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para ajudá-lo a compreender como tratamos os seus Dados Pessoais em nossa Organização e em nossas empresas subsidiárias e afiliadas, além de informá-lo sobre seus direitos relacionados a essas informações.

Para nós, zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais é uma prioridade. Assim, qualquer informação que Você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos e nos termos da legislação aplicável.

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus Dados Pessoais e/ou a este Aviso de Privacidade, disponibilizamos um canal de contato apropriado para o esclarecimento privacidade@grupasso.com.br. Por favor, não hesite em nos contatar.

1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESTE AVISO?

Para que você consiga compreender completamente este Aviso, indicamos abaixo alguns termos e conceitos importantes:

2. QUE TAL UM RESUMO DAS INFORMAÇÕES MAIS RELEVANTES?

Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos um quadro resumo das informações que serão apresentadas a Você neste documento:

QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS? CONHEÇA A XANDÔ!

Nossa Organização, composta pela holding Grupasso e empresas Sucorrico, Plastirrico e Xandô, é uma organização focada na produção e distribuição de produtos, com o propósito de condução dos seus negócios com honestidade, confiança e respeito, interagindo com todos de forma transparente.

Você pode conhecer mais sobre a Xandô navegando neste domínio: www.xando.com.br.

A Organização é a Entidade responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais, e é também o Agente que determina as finalidades específicas e designa os meios para o Tratamento dessas informações.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por Você à Organização, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.

QUAIS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER TRATADOS?

Dados Pessoais: Nome completo, Idade, CPF, RG, CNH, Data de nascimento, Estado civil, assinatura, Endereço residencial completo e CEP, Telefone fixo, Telefone celular, E-mail, Agência, Conta, Banco, Informe de Rendimento (IRPF), Histórico de Crédito, Score de Crédito, Profissão, Local de trabalho, Expectativa Salarial, Histórico de Educação e Treinamento, Histórico Profissional, Qualificações e Certificações, Idiomas, dentre outros dados eventualmente disponibilizados em seu currículo profissional, Características de Navegação, Histórico de Navegação, Tempo de Navegação, Histórico em Redes Sociais, Fotografia, Nome de Usuário, Perfil em Redes Sociais.

POR QUE PRECISAMOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós utilizamos seus Dados Pessoais para atender a uma finalidade específica:

  • Viabilizar um serviço/produto solicitado por Você;
  • Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias;
  • Permitir o exercício regular de nossos direitos;
  • Viabilizar atividades necessárias à nossa Organização;
  • Executar um contrato que Você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais;
  • Recrutamento e seleção;
  • Evitar fraudes e zelar pela sua segurança;
  • Comunicação; e
  • Análise e Proteção ao crédito.
POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS SERÃO MANTIDOS?

Nós armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Quando possível, manteremos os Dados Pessoais de forma anonimizada, respeitando o mais alto nível de cuidado e segurança de mercado.

QUANDO SEUS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER COMPARTILHADOS?

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com Terceiros para que seja possível atingir as finalidades para as quais eles foram coletados.

Ainda, poderá haver compartilhamento quando necessário para o atendimento de requisições de autoridades judiciárias ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

COMO EXERCER SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos enquanto Titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao Tratamento dos Dados Pessoais coletados.

Entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio do e-mail: privacidade@grupasso.com.br.

3. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à Organização, por terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através das nossas Plataformas e outros canais.

4. QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS PODEREMOS TRATAR?

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento de dados pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade pretendida. Por isso, os dados pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte por estabelecer conosco, ou seja, de cliente, consumidor, fornecedor, prestador de serviço, visitante, parceiro, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais dados pessoais seus tratados por nós:

5. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Os Dados Pessoais que a Organização coleta sobre Você são utilizados para os seguintes propósitos:
Categorias de Dados Finalidades

Dados de cadastro

Dados de contato

Evitar Fraudes e Zelar pela sua Segurança

Poderemos tratar os seus dados pessoais para zelar pela sua segurança (e de terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso ao nosso site institucional e sistemas internos, ingresso ou visita às nossas dependências.

Comunicação

Poderemos ainda tratar seus dados para fins de comunicação. Essa comunicação pode ocorrer tanto em nossos canais de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e atendimento ao cliente, visando fornecer suporte e assistência, quanto para campanhas e promoções, permitindo-nos informá-lo sobre ofertas e novidades relevantes. Garantimos que o tratamento dos seus dados será realizado em conformidade com as normas e regulamentos de proteção de dados, e prezamos pela sua privacidade e segurança em todas as interações conosco.

Dados de cadastro

Dados financeiros

Análise e Proteção ao crédito

Para fins de análise de crédito e proteção de crédito, informamos que a nossa empresa poderá tratar os dados pessoais fornecidos por você. Esses dados serão utilizados para avaliar a sua capacidade de crédito e gerenciar riscos relacionados às atividades da nossa Organização.

Dados de cadastro

Dados de contato

Dados financeiros

Viabilizar um serviço/produto solicitado por Você

Tratamos seus Dados Pessoais para viabilizar a finalidade para a qual os dados foram coletados. Por exemplo, quando adquire nossos produtos, entra contato em nossos canais de atendimento, caso tenha interesse em participar de alguma de nossas promoções ou faça parte dos nossos programas de entrega em domicílio.

Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulações de órgãos governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Por exemplo, podemos tratar dados pessoais para emissão de Notas Fiscais.

Permitir o exercício regular de nossos direitos

Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Executar um contrato que você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais

Caso você seja parte em um contrato com a Organização, ou represente uma empresa em uma contratação, iremos tratar seus dados para a celebração e execução do contrato, por exemplo, para assegurar a realização do trabalho e do respectivo pagamento. Ainda, os dados serão tratados para a manutenção de nossas relações comerciais com clientes, parceiros, fornecedores e outros.

Dados de cadastro

Dados de contato

Dados profissionais

Recrutamento e Seleção

Nós divulgamos nossas vagas em sites especializados, também recebemos currículos por meio de nosso site, de indicações de nossos colaboradores, além dos currículos eventualmente deixados presencialmente em nossas unidades físicas. Nessas situações, nós iremos tratar seus dados pessoais para analisar seu currículo, verificar as suas competências, informações curriculares e se você atende ou não aos requisitos específicos da vaga para a qual você aplicou, bem como para dar seguimento ao processo seletivo, quando for o caso, em situações como contato por telefone ou e-mail e agendamento de entrevistas.

Dados de cadastro

Dados de contato

Dados financeiros

Dados associados aos seus dispositivos eletrônicos

Dados públicos

Viabilizar atividades necessárias à nossa Organização

Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus dados pessoais em atividades como: marketing, melhorias de nossos produtos e serviços, relacionamento com nossos clientes e parceiros, análises e relatórios de desempenho da empresa e consultas internas. Nas atividades de apoio aos interesses da Organização, sempre observaremos os limites da sua expectativa e o tratamento dos dados pessoais não se dará em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

6. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?

Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenadas em seus dispositivos eletrônicos quando você visita os nossos websites. A Organização se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossas interfaces / domínios, dentre outras.

Para maiores detalhes, acesse aqui o Aviso de Cookies da Xandô.

7. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

É possível que a Organização realize o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a Você neste Aviso.

Assim, poderemos compartilhar seus dados com Terceiros nas seguintes situações:

Quando realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais nas situações acima, nós utilizamos de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer Terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.

Nas situações em que o compartilhamento for com um terceiro localizado fora do Brasil, a Organização se valerá de uma das hipóteses legais de transferência internacional.

8. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Não manteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades declaradas acima, nem utilizaremos seus dados para outros fins, exceto nas hipóteses autorizadas por lei.

Quando a retenção dos Dados Pessoais após atingida a finalidade para a qual foram coletados se mostrar necessária, os critérios para delimitação do período de retenção serão os seguintes:

9. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Temos políticas e protocolos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela Organização. Essas normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos dados pessoais que detemos, inclusive dos seus.

Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus dados pessoais, como:

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS JUNTO À ORGANIZAÇÃO?

Qualquer que seja a relação estabelecida com a Organização, Você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus Dados Pessoais previstos pela lei, incluindo:

Você poderá exercer seus direitos a qualquer tempo. Para exercê-los, Você poderá contatar nosso Encarregado pelo e-mail privacidade@grupasso.com.br Para isso, solicitamos que se identifique e indique qual direito pretende exercer.

É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados pela Organização com o objetivo de confirmar a identidade ou a veracidade das suas informações.

Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros Titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro Titular por Você.

Importante informar que, em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

11. DÚVIDAS?

Dúvidas sobre o Aviso de Privacidade ou seus direitos? Fique à vontade para entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, através do e-mail: privacidade@grupasso.com.br.

12. ATUALIZAÇÃO

É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso de Privacidade periodicamente. Sempre que uma nova atualização for realizada, comunicaremos em nossos canais.